採用情報インサイドセールス
インサイドセールス職の概要
Emoooveのインサイドセールス職には、2つのパターンがあります。
自社向けIS
自社の新規受注に向けた活動
お客様支援のIS
お客様の商材のアポイント獲得を支援
自社のISは比較的充足しているため、メインはお客様のご支援でのISです。
セールスコンサルタントと同じく、1社にいながら様々な業界・商材の営業に関われることや、
テレアポだけでなくLinkedInや手紙など様々なチャネルに触れられることが、このポジションの大きな魅力です。
営業未経験の方も歓迎します。
ミッション
インサイドセールスのミッションは、質の高い商談機会の最大化です。
アポの数だけを追うのではなく、受注につながる質の高いアポを届ける。
それがお客様の成果と満足度に直結し、Emoooveの売上の最大化にもつながります。
だからこそ、アポの数と質を何より大切な指標だと考えています。
追うべき主な指標
- コールピッチ（1時間あたりのコール数）
- アポ率
- 有効率
- 受注率
- など
仕事内容
お客様のご支援案件をメインに、コールを軸としたマルチチャネルでアポイント獲得を担う仕事です。
やりがいと大変なところ
やりがい
電話一本で商談機会をつくれた瞬間の達成感が大きい
質のいいアポを届けられた時は本当に嬉しい
トークや切り返しの工夫が、すぐ数字に跳ね返る
大変なところ
アポより断られる数のほうが圧倒的に多い
アポが取れない要因の分析と改善をやり切る粘り強さが必要
コールを中心とした行動量の積み重ねが求められる
身につくスキル
Emoooveでの経験を通じて、ビジネスの最前線で活躍できるスキルが磨かれます。
商材理解力
様々な業界・商材の特徴を短期間で掴み、トークに落とし込む。
コールでのアポ獲得力
受付突破から日程打診まで、電話で商談機会をつくり切る。
ヒアリング力
短い通話で相手の状況や課題を引き出し、次の一手につなげる。
時間管理・生産性を高める力
コールできる営業時間を最大限使い、コールピッチ（1時間あたりのコール数）を高める。
マルチチャネルの実行力
LinkedInや手紙、メールなど、コール以外のチャネルの実行も実戦で身につける。
アポの質を見極める力
受注につながる商談かを見極め、アポの質を言語化して高める。
CRMを使った営業管理力
HubSpotでリードと活動を管理し、パイプラインを可視化する。
トークスクリプトの改善力
実際にトークして得た現場の情報をもとに、スクリプトの改善に加わる。
コミュニケーション力
電話の相手から社内メンバーまで、相手に合わせて的確に伝え、信頼を築く。
AI活用力
AIツールをリード調査やトーク改善に活用し、業務の質とスピードを上げる。
1日の流れ
- 09:00始業（Slack/Notionでタスク確認・前日の数値確認）
- 09:30ご支援案件のコール（午前）
- 12:00ランチ
- 13:00ご支援案件のコール（午後）・獲得したアポの日程調整
- 17:00セールスコンサルタントとの改善MTG・ロープレ
- 18:00HubSpot入力・数値の振り返り
- 18:30翌日のコールリストの準備
- 19:00退社
ダラダラ残業は禁止で、その先は自己研鑽の時間にあてます。
求める人物像
Emoooveで活躍するために、私たちが大切にしている価値観や経験・志向性をご紹介します。
経験・スキル
必須
- 営業という仕事への興味営業未経験の方も歓迎します
- 素直さ
- 誠実さ
- 自責思考
- フィードバックをすぐに実行へ移せること
歓迎
- BtoB無形商材のインサイドセールス経験
- KPI管理の経験
- LinkedInなどのSNSを使った営業経験
- HubSpot等のCRMの使用経験
- SaaS・HR・コンサル・広告業界の出身
志向性・合う人
向いている方
- トークや切り口を工夫して、成果につなげるのが好きな方
- 細かいPDCAを回し続けられる方
- 初対面の相手と話すことが苦にならない方
- 未経験からでも、営業をキャリアの武器にしたい方
- チームで成果を出すことにやりがいを感じる方
向いていない方
- 成果が出ない時期に、要因を外に求めてしまう方
- 決められたことだけをこなしたい方
- 地道な行動量の積み重ねが苦手な方
- 電話でのコミュニケーションに強い抵抗がある方
- フィードバックを素直に受け止めることが苦手な方
キャリアパス
入社後のステップと目指せるキャリアをご紹介します。
- 入社後3ヶ月
マニュアルで型を身につけ、すぐに実践
100項目以上に分解したマニュアルを徹底インプット。
型を身につけながら、入社後すぐに実際のコールでアポ創出を始める。 - 半年
安定してアポを創出する
型を自分のものにして、担当案件で安定してアポを生み出す。
お客様の成果と自社の受注に貢献できるようになる。 - 1年
改善を自走で回す
現場の情報をもとにスクリプトの改善に加わり、アポの質を言語化できるようになる。
- その後
FS・コンサルタントなど次のポジションへ
ISで身につけた顧客理解を武器に、フィールドセールスやコンサルタントなど別ポジションへの転換も。
募集要項 ｜ インサイドセールス
- 業務内容
- お客様の商材・業界の理解
- ロープレでのトーク練習
- ターゲットリストへのコールを軸としたアポイント獲得（LinkedIn・手紙・メールなども活用）
- 獲得したアポの日程調整・商談情報の引き継ぎ
- HubSpotへの活動記録・リード管理
- セールスコンサルタントとの改善MTG
- トークスクリプトの改善
- 応募資格
必須
- 営業という仕事への興味営業未経験の方も歓迎します
- 素直さ
- 誠実さ
- 自責思考
- フィードバックをすぐに実行へ移せること
歓迎
- BtoB無形商材のインサイドセールス経験
- KPI管理の経験
- LinkedInなどのSNSを使った営業経験
- HubSpot等のCRMの使用経験
- SaaS・HR・コンサル・広告業界の出身
- 給与
- 月給25万円〜50万円
（経験・能力を考慮／固定残業代40時間分を含む／昇給・昇格審査 年4回） - 勤務地
- 〒140-0002 東京都品川区東品川2-2-4 天王洲ファーストタワー707（出社中心だが、条件を満たせばリモート可）
- 勤務時間
- フレックスタイム制（コアタイム10:00〜19:00）
- 休日・休暇
- 完全週休2日制（土日祝）・年間休日126日以上（GW・夏季・年末年始・有給休暇・慶弔休暇）
- 使用ツール
- HubSpot / Slack / Notion / Zoom / Google Workspace / LinkedIn Sales Navigator / 各種AIツール
まずは、カジュアル面談から
いきなり選考はハードルが高い、という方はカジュアル面談からどうぞ。
給与のことでも働き方のことでも、気になることをそのまま聞いてください。